五月時節，專屬于南方街頭的木棉花已然鮮紅欲滴，競相盛放。同樣，作為中國南方航空公司標志的這朵木棉花，一方面充分彰顯了其總部廣州的地域特征，另一方面代表了木棉花象征的坦誠、熱情，塑造出的企業形象，始終以坦誠、周到的態度為廣大旅客提供盡善盡美的航空運輸服務。“南有木棉開、尊禮尚自來”，關于木棉花的故事，由此展開。
中國南方航空始終將安全放在首位，守牢安全底線，持續保持優異的安全記錄；始終堅持“人民航空為人民”，將服務二字根植于心、付諸于行。推出“木棉系”服務產品，以“親和精細”服務滿足廣大旅客出行體驗的新期待，在民航資源網的客艙服務測評保持三大航領先，連續三年被權威機構CAPSE授予“最佳航空公司”稱號。